**[질문]**
안녕하세요 문의 드립니다.
프로그램 삭제 후 재설치 시도 중 "공용DB 연결실패" 라고 뜹니다.
삭제 시 SQL server를 삭제하지 않아서 인 것 같습니다.
현재 PC에 다른 관리프로그램 때문에 동일한 SQL server 2005를 사용중입니다.
삭제하면 안될 것 같은데...
해결방법 없을까요?
**[답변]**
문의 주셔서 감사합니다.
Q. 공용 DB 연결 실패
A. 프로그램을 설치하시기 전에 기존에 설치된 프로그램과 아래 파일을 삭제하시기 바랍니다.
삭제순서는 다음 순서대로 삭제하도록 합니다.
1. 내 컴퓨터 -> C드라이브 -> 영업관리 폴더 삭제
2. 제어판 -> 프로그램 및 기능 -> [영업관리] 삭제
3. 내 컴퓨터 -> C드라이브 -> Program Files -> Microsoft SQL Server
-> 폴더 80, 폴더 90, 폴더 MSSQL.1를 삭제합니다. (위 폴더 이외는 삭제해서는 안 됨)
삭제 후 프로그램을 재설치하시기 바랍니다.
감사합니다.
알토란 고객지원실 대표전화 1600-3016
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