무료용 프로그램을 사용할 때 질문이나 상담할 내용이 많은실 것으로 사료됩니다만, 고객지원에 따른 전문요원 확보의 어려움으로 무료 사용자에 대해서는 전화 상담의 서비스는 제공되고 있지 않습니다. 대신에 다음과 같 은 사용 방법을 안내합니다.
프로그램상 도움말 이용
각 화면의 타이틀의 각 용어에 마우스를 대고 “마우스 오른쪽 버튼“을 누르면 도움말 창이 나타납니다. .....................................................................................................................................
홈페이지 자료실 이용
홈페이지 www.altolan.net (또는 인터넷 주소창에 한글로 '인사급여'만 입력 후 엔터) 에서[고객지원]의 [질문답변/자료]실을 이용합니다.
방문 교육 이용
전문성을 갖춘 당사의 직원이 방문하여 한달 동안의 급여계산 및 급여 대장. 급여명세서 출력까지 교육하여 드립니다. (교육시간은 2시간 30분이며 교육비는 서울시 경우 50,000원～55,000원, 기타 지역은 거리에 따라 차이가 있습니다.)
프로그램상 도움말 이용;)
